Semaine nationale de l'apprentissage 2023 : rencontrez les apprentis d'Accu !

La Semaine nationale de l'apprentissage (NAW) est un événement organisé par le gouvernement britannique qui a lieu chaque année en février pour célébrer les apprentis de toute l'Angleterre. 2023 marque la 16e célébration de la Semaine nationale de l'apprentissage, dont le thème est « Skills for Life » ; elle vise à souligner la valeur de l'apprentissage et la manière dont il encourage les gens à développer les compétences dont ils ont besoin pour leur future carrière.

En partenariat avec le Kirklees College, Accu propose une gamme de possibilités d'apprentissage dans l'ensemble de l'entreprise. Qu'il s'agisse d'offrir une excellente expérience client au sein de notre équipe de satisfaction client ou de créer des modèles et des dessins au sein de notre équipe d'ingénierie, nos apprentis contribuent à donner vie aux idées de nos clients.

Les apprentissages occupent une place de plus en plus importante et font partie intégrante de l'avenir d'Accu et, au fur et à mesure de notre expansion, nous espérons offrir de nombreuses nouvelles opportunités aux apprentis.

Notre cofondateur, Martin Ackroyd, a déclaré : « Nous voulons créer un lieu de travail inspirant qui encourage chacun à apprendre, à innover et à se développer. Ces dernières années, nous avons établi un partenariat avec le Kirklees College pour proposer davantage d'apprentissages dans le but d'améliorer les compétences des personnes de la région et d'investir dans les générations futures.

Ayant moi-même choisi la voie de l'apprentissage, je suis reconnaissante de pouvoir offrir la même opportunité à la prochaine génération de jeunes talents. La Semaine nationale de l'apprentissage est une occasion fantastique pour nous de célébrer leurs réalisations. »

Alastair Morris, notre directeur général (Royaume-Uni), a également déclaré : « En tant que jeune entreprise à la croissance incroyablement rapide, Accu convient parfaitement aux personnes ambitieuses qui souhaitent apprendre sur le tas.

L'intégration des jeunes dans l'entreprise en début de carrière nous permet de les familiariser avec Accu en tant qu'entreprise, nos composants et nos processus, tout en les aidant à développer les compétences dont ils auront besoin pour l'avenir. »

Ce que disent nos apprentis à propos de leur collaboration avec Accu

À la veille de la Semaine nationale de l'apprentissage, nous avons rencontré un groupe de nos apprentis pour tout savoir sur leur expérience.

Lily - Marchandiseuse junior

« Je m'appelle Lily et je viens de terminer mon apprentissage en administration des affaires de niveau 3 au Kirklees College et à Accu.

En sortant de l'université, je n'avais aucune expérience de bureau et je pensais qu'un apprentissage m'apporterait les compétences dont j'ai besoin pour ma future carrière.

À Accu, j'ai pu développer de nombreuses compétences, notamment mes compétences en matière de coordination, de communication et ma capacité à gérer les processus internes. »

Le travail que je faisais à l'université complétait également mon expérience réelle en tant qu'apprenti chez Accu. J'ai pu comprendre les aspects de l'entreprise que j'étudiais et les appliquer à des situations réelles pour mieux comprendre pourquoi Accu prend certaines décisions.

Si vous apprenez de l'expérience de première main, je vous recommande vivement de suivre un apprentissage. Pouvoir appliquer la théorie à des situations pratiques en vaut vraiment la peine.

Maintenant que j'ai terminé mon apprentissage, je suis optimiste quant à mon avenir chez Accu. De nombreux changements passionnants sont en cours dans l'entreprise et je suis heureuse de participer et de relever de nouveaux défis. »

Nous sommes ravis d'annoncer que Lily a été nommée lauréate régionale du prix Apprentice Endeavour lors des Make UK Manufacturing Awards 2023.

Pour en savoir plus, cliquez ici :

Lily remporte le prix régional Make UK Apprentice Endeavour

Lewis - Apprenti vendeur

« Je m'appelle Lewis et je travaille dans le département de commercialisation d'Accu et je prépare mon diplôme de praticien du service client de niveau 2 au Kirklees College.

J'apprends par la pratique et j'obtiens de bien meilleurs résultats lorsque je peux tirer des leçons de la vie réelle plutôt que dans une salle de classe. C'est pourquoi j'ai voulu faire un apprentissage.

Apprendre tout en travaillant pour une entreprise vous donne l'opportunité de développer des compétences dont vous n'auriez pas toujours pensé avoir besoin, comme le travail d'équipe de première main, le respect des délais et les processus généraux d'une entreprise en évolution rapide. J'ai également pu voir comment différentes équipes travaillent ensemble pour gérer l'entreprise de manière fluide. »

Nick - Ingénieur en innovation apprenti

« Bonjour, je m'appelle Nick, je suis apprenti ingénieur en innovation chez Accu. Je prépare un diplôme d'ingénieur technique et de conception de produits de niveau 3 au Kirklees College dans le cadre de mon apprentissage.

Je voulais faire un apprentissage car cela me permettrait d'entrer directement dans le monde du travail tout en obtenant ma qualification. C'est probablement l'un des meilleurs avantages d'être apprenti, c'est que je peux le faire tout en ayant un emploi à plein temps.

Le département d'ingénierie de l'innovation travaille à l'amélioration de nos produits et processus. Je travaille avec de nombreuses équipes de l'entreprise pour produire des dessins et des modèles pour le site Web. L'une des choses sur lesquelles je travaille actuellement est la formation des employés, dans le cadre de laquelle je planifie, organise et anime diverses sessions de formation pour l'ensemble de l'entreprise afin de nous tenir au courant de nos composants.

Mon apprentissage m'a appris à être beaucoup plus créative. Par exemple, lors du développement d'une formation sur les composants, cela m'a donné l'occasion d'en apprendre beaucoup sur les différentes techniques et informations d'ingénierie, ainsi que sur les composants sur lesquels je dispense actuellement une formation. J'adore voir des idées surgir et pouvoir travailler sur des projets dont je peux être fière.

L'innovation est une petite équipe dont la charge de travail est assez rapide. La charge de travail est très bien partagée et l'équipe apprécie toujours lorsque j'ai des travaux universitaires à faire, afin de pouvoir prendre en compte le temps nécessaire pour y parvenir. »

Evie - Apprentie en matière de satisfaction client

« Je suis Evie, l'une des apprenties chargées de la satisfaction client chez Accu. Une fois que j'ai quitté l'école, je ne voulais pas reprendre mes études à plein temps et je voulais acquérir une véritable expérience professionnelle. J'ai donc choisi de suivre un apprentissage en service à la clientèle de niveau 2.

Mon rôle quotidien consiste à répondre aux appels téléphoniques des clients, à répondre aux e-mails des clients, à créer des devis et des commandes, à trier les retours et les commandes de remplacement et à communiquer avec nos coursiers.

Pour moi, l'apprentissage m'a permis de grandir et de gagner en indépendance. J'aime le fait de faire quelque chose de différent de celui de nombreux jeunes quittant l'école qui vont à l'université à plein temps et de pouvoir acquérir une expérience de la vie réelle tout en préparant une qualification.

Ma confiance en moi a également beaucoup grandi depuis que je suis devenue apprentie. J'ai développé des compétences informatiques, j'ai appris à mieux travailler au sein d'une équipe et à gérer mon temps efficacement. »

Ethan - Spécialiste de la satisfaction client

« Je m'appelle Ethan, je travaille ici chez Accu au sein de l'équipe chargée de la satisfaction client et je viens de terminer l'apprentissage de niveau 2 du service client au Kirklees College.

Pour moi, j'ai pensé que l'apprentissage serait la meilleure option, car je préférerais de loin acquérir une expérience professionnelle réelle plutôt que d'être assise dans une salle de classe. Il propose également un bon mélange de formation en cours d'emploi mais aussi un peu d'aspect théorique, ce que je fais un jour par semaine à l'université. Cela m'a donné l'opportunité d'apprendre et de gagner de l'argent en même temps et je pense que cela m'a permis d'en apprendre beaucoup plus, surtout lorsque je travaille dans une grande entreprise.

J'ai pu développer mes compétences relationnelles dans un environnement de première main. Qu'il s'agisse de communiquer verbalement avec des collègues et des clients ou de rédiger des courriels professionnels, un apprentissage m'a permis de mettre en pratique des compétences auxquelles on n'est pas toujours préparé à l'université.

Lorsque j'ai commencé mon apprentissage, je m'attendais à apprendre beaucoup de choses et je l'ai certainement fait. Maintenant que j'ai terminé, je me sens parfaitement préparée et confiante pour assumer mon rôle d'employée à plein temps. »

Jessica - Apprentie ingénieure d'application

« Je m'appelle Jessica et mon rôle chez Accu est celui d'apprentie en ingénierie d'application. Je prépare actuellement mon diplôme de support technique de niveau 3 au Kirklees College.

Après avoir passé deux ans à l'université, j'ai décidé de faire un apprentissage. Le soutien technique était un domaine qui m'intéressait et j'ai pensé qu'un apprentissage serait un excellent moyen d'acquérir de l'expérience.

Dans le cadre de mes fonctions quotidiennes, je fais des demandes de CAO, je soumets des devis et je discute de notre gamme de produits avec nos clients et partenaires de fabrication.

L'une des choses que j'apprécie vraiment dans le fait d'être apprenti, c'est que je peux travailler en équipe et tirer des leçons de mon expérience personnelle pendant mes études. »

Pour en savoir plus sur le parcours d'apprentissage de Jessica, cliquez ici :

Façonner l'avenir de l'ingénierie : le parcours de Jessica en tant qu'apprentie

Charnelle - Apprentie en satisfaction client

« Je m'appelle Charnelle et je suis apprentie en satisfaction client chez Accu. Je prépare actuellement mon diplôme de niveau 3 en service client au Kirklees College. Mon rôle ici consiste à fournir des devis, à prendre les commandes et à répondre à toutes les questions qu'un client pourrait avoir à propos des composants que nous vendons.

J'ai toujours su que j'apprenais plutôt sur le terrain, c'est pourquoi j'ai pensé qu'un apprentissage était peut-être la meilleure option pour moi. Cela m'aide à apprendre sur le tas tout en développant les compétences dont j'ai besoin pour la carrière que je souhaite poursuivre.

Je connaissais la carrière que je voulais suivre et je pensais qu'un apprentissage me permettrait de me concentrer sur une chose plutôt que sur d'autres voies où je pourrais recevoir des informations que je n'utiliserais pas nécessairement. Le fait d'être apprenti m'a également permis d'établir une relation avec Accu où je peux apprendre et évoluer au sein de l'entreprise.

Jusqu'à présent, ce qu'il y a de mieux en tant qu'apprenti, c'est la confiance que cela m'a aidée à acquérir et le fait d'avoir pu découvrir ce que c'est que de travailler dans le monde du travail réel. Travailler dans une entreprise aussi progressiste, qui ne cesse de croître, m'a vraiment aidée à apprendre des systèmes que je n'avais peut-être pas appris dans mes fonctions précédentes. Je suis traitée comme une adulte qui a de réelles responsabilités et cela vous prépare vraiment pour l'avenir.

J'ai l'occasion d'en apprendre davantage sur tous les aspects d'une entreprise, sur les petites mais importantes choses, comme la rédaction d'e-mails professionnels et l'utilisation de feuilles de calcul, ainsi que sur les compétences clés pour mon rôle, telles que les législations relatives aux retours clients.

J'ai été vraiment soutenue tout au long de mon apprentissage, mon manager et mes collègues sont toujours disponibles et désireux de m'aider à donner le meilleur de moi-même. Comme l'entreprise a une semaine de travail de quatre jours, je peux gérer ma charge de travail de manière beaucoup plus efficace après l'université et j'ai un excellent équilibre entre vie professionnelle et vie privée

L'entreprise est très axée sur ses employés et nous encourage à développer nos compétences. Les possibilités de formation sont nombreuses et j'ai beaucoup de marge de manœuvre pour m'épanouir et progresser. »

N'oubliez pas de nous suivre sur nos réseaux sociaux pour connaître toutes nos futures opportunités d'apprentissage.

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