Tworzenie i zarządzanie kontem.
Założenie konta Accu jest bezpłatne i zapewnia dostęp do śledzenia zamówień, zapisanych adresów, zapisanych danych płatności, bezpłatnego pobierania modeli CAD, szybkiej historii zamówień i faktur. Kasa dla gości jest również dostępna w przypadku jednorazowych zakupów, ale gorąco zalecamy rejestrację, aby odblokować wszystko, co Accu ma do zaoferowania.
Utwórz konto
Tworzenie konta.
P: Jak utworzyć konto Accu?
Odp.: Przejdź do strony Zarejestruj się, wprowadź preferowany adres e-mail wraz z innymi wymaganymi danymi i kliknij „Utwórz konto”. Konto jest bezpłatne i działa zarówno do użytku osobistego, jak i biznesowego.
P: Czy istnieje inny proces rejestracji kont osobistych i handlowych?
Odp.: Nie ma różnicy. Konta osobiste i biznesowe (handlowe) są tworzone w ten sam sposób za pośrednictwem strony rejestracji i mają dostęp do tych samych funkcji.
Jeśli potrzebujesz konta kredytowego, utwórz konto osobiste, a następnie przejdź do strony konta kredytowego, aby uzyskać więcej informacji.
P: Czy mogę dokonać płatności jako gość?
Odp.: W przypadku jednorazowych zakupów dostępna jest kasa dla gości. Dodaj komponenty do koszyka, kliknij „Bezpieczna płatność” i podaj swój adres dostawy i adres e-mail; rejestracja konta nie jest wymagana, chociaż zalecamy zarejestrowanie konta, aby odblokować wszystkie korzyści, które Accu ma do zaoferowania.
P: Jak przekonwertować konto gościa na stałe konto Accu?
Odp.: S kontaktuj się z naszym zespołem zadowolenia klientów, a oni z przyjemnością zamienią Twoje konto gościa na pełne konto Accu. Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do ustawienia własnego hasła, po czym możesz zalogować się i zarządzać swoimi zamówieniami za pośrednictwem strony Podsumowanie konta.
Zarządzanie swoim kontem.
P: Jak zmienić lub dodać adres?
Odp.: Zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji Moje adresy (dostępne na stronie Podsumowanie konta. Stamtąd możesz edytować lub usuwać istniejące adresy i dodawać nowe za pomocą przycisku „Dodaj nowy adres”.
P: Jak zresetować hasło?
Odp.: Przejdź do strony Zaloguj się i kliknij „Zapomniałeś hasła?”.
Wprowadź adres e-mail zarejestrowany na Twoim koncie i kliknij „Pobierz hasło”. Otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą żądanie, a następnie drugi e-mail zawierający tymczasowe hasło. Zaloguj się za pomocą tymczasowego hasła, a następnie przejdź do podsumowania konta, aby ustawić nowe hasło. Automatyczne wiadomości e-mail mogą zająć kilka minut. Pamiętaj, aby sprawdzić folder ze spamem.
P: Czy mogę zapisać informacje o płatności w celu szybkiej zmiany kolejności?
Odp.: Tak, zaznacz pole „Przechowuj dane karty kredytowej do późniejszego wykorzystania” na stronie płatności podczas realizacji transakcji, aby zapisać dane karty do przyszłych zamówień.
P: Jak usunąć moje konto Accu?
Odp.: S kontaktuj się z naszym zespołem satysfakcji klienta, aby poprosić o usunięcie konta. Jeśli chcesz tylko zaktualizować swój adres e-mail, możesz to zrobić samodzielnie w Podsumowaniu konta bez usuwania konta.
Rachunki kredytowe i faktury.
P: Czy mogę założyć konto kredytowe w Accu?
Odp.: Konta kredytowe są dostępne tylko dla klientów biznesowych, w tym spółek z ograniczoną odpowiedzialnością, szkół i uniwersytetów, pod warunkiem pomyślnego wniosku o kredyt.
Więcej szczegółów można znaleźć na stronie Konto kredy towe.
P: Jak znaleźć i pobrać fakturę?
Odp.: Cyfrowa kopia faktury jest wysyłana pocztą elektroniczną na adres używany do złożenia zamówienia. Aby pobrać go ze swojego konta, zaloguj się i przejdź do modułu śledzenia zamó wień, znajdź zamówienie, kliknij „Dokumenty”, a następnie „Faktura”, aby pobrać kopię PDF. Wszystkie faktury są również dostępne na stronie Historia zamówień.